Sears Canada Conseiller à la vente à commission Électroménagers Laval Décor in Laval, Quebec

Bienvenue chez Sears, l’une des enseignes en qui les Canadiens ont le plus confiance.

Au cours des 60 dernières années, Sears est demeuré un nom familier d’un océan à l’autre. Comment sommes-nous arrivés à nous bâtir une réputation aussi remarquable? Grâce à nos associés dévoués, bien évidemment!

Offrant des milliers d’emplois à l'échelle du pays, Sears compte parmi les employeurs les plus importants au Canada. Que vous en soyez encore à vos débuts professionnels ou que vous possédiez une vaste expérience, Sears est en mesure de vous offrir une perspective de carrière stimulante ainsi que des possibilités d'avancement. Grâce à votre passion et à votre enthousiasme à l'égard de la clientèle, vous découvrirez un univers de possibilités de carrière au sein de l’entreprise.

Objectif du poste

Utiliser des techniques de vente professionnelles pour assurer l’entière satisfaction de la clientèle, conformément à la politique de la Société. Participer aux activités du rayon tel qu’assigné.

Principales responsabilités

  • Effectuer des tâches de vente telles que :

  • fournir de l’aide aux clients, répondre aux demandes et aux plaintes et traiter les retours de marchandise;

  • faire des démonstrations et donner des directives en ce qui concerne les articles spécialisés;

  • suivre les lignes directrices de la Société pour la prospection et le suivi;

  • vendre des contrats et services connexes : contrats d’entretien, services de livraison et d’installation, programmes de protection des produits, etc.

  • Se servir du terminal de point de vente (PDV) pour le traitement de tous les types de transactions nécessaires, comme la livraison.

  • Offrir un service à la clientèle exceptionnel et agir comme mentor auprès des nouveaux associés notamment en les aidant à résoudre les problèmes des clients. Assurer la mise à jour des systèmes de gestion des stocks (livraison, stocks permanents, etc.).

  • Effectuer des tâches liées à la commercialisation conformément aux normes de la Société (entretien ménager, affichage, réapprovisionnement, présentation de la marchandise, etc.).

  • Assister aux réunions ainsi qu’aux ateliers sur la connaissance des produits et autres cours de formation.

  • Se conformer à toutes les lois et à tous les règlements, suivre toutes les formations requises en matière de santé et de sécurité, signaler tous les accidents et prendre toutes les précautions raisonnables pour assurer sa sécurité personnelle et celle d'autrui.

  • Effectuer d’autres tâches au besoin.

Compétences requises

  • Diplôme d'études secondaires

  • Expérience de travail d'au moins trois mois

  • Aptitudes reconnues pour la vente

  • Excellentes aptitudes pour le service à la clientèle

  • Connaissance avérée du fonctionnement du terminal de vente, notamment pour les commandes, la livraison, etc.

  • Bonnes aptitudes pour la communication orale et écrite

Nous offrons des conditions de rémunération concurrentielles incluant un régime d'avantages sociaux flexibles et un généreux escompte sur la plupart des marchandises et services de Sears. Nous nous engageons à favoriser le perfectionnement interne et à offrir des possibilités de croissance professionnelle dans la mesure du possible.

Veuillez noter que nous communiquerons seulement avec les candidats retenus pour une entrevue.

Titre du poste: Conseiller à la vente à commission Électroménagers Laval Décor

System ID: 2016-37565

Industrie d'emploi (Choisissez jusqu'a 3 industries): En magasin

Niveau du poste: Expérimenté