Volvo Group Spécialiste de pièces in Montreal, Canada

Prevost, un membre du Groupe Volvo, est le chef de file dans la fabrication d'autocars et de véhicules spécialisés en Amérique du Nord. Hautement estimée, la marque Prevost livre des produits novateurs avec le plus haut niveau de qualité et de service à la clientèle. Les membres de l’équipe Prevost partagent une passion unique pour les clients, la qualité et l’innovation.

Le/la Spécialiste de pièces joue un rôle clé au sein de Prévost | Groupe Volvo, afin de conseiller et de fournir aux clients internes ou externes une assistance technique pour leurs besoins en pièces. Le/La Spécialiste de pièces, travaillera principalement dans la grande Région de Montréal (Île de Montréal).

Responsabilités:

  • Reçoit et inspecte la marchandise, vérifie les colis et signe les documents afin d'en effectuer la réception; vérifie la concordance avec les documents et les achemine aux secteurs concernés; identifie la marchandise et sa localisation. Fait la mise en tablette selon les procédures reconnues et en respectant les critères de sécurité

  • Se procure la marchandise demandée et l'emballe à l’aide, au besoin, de machines-outils de façon à ce qu'elle ne s'abîme pas; remplit les documents nécessaires à l'expédition en identifiant les désignations appropriées et toute autre indication nécessaire

  • S’assure que les informations et les documents sont conformes aux normes établies tout au long du processus d’expédition

  • S’assure que les items expédiés correspondent aux commandes clients

  • Vérifie la conformité des pièces ou assemblages de pièces selon une cédule établie ou à la demande de son supérieur immédiat en utilisant les outils et les documents de référence appropriés

  • Identifie toute anomalie sur la marchandise, avise les personnes concernées et fait le traitement au système

  • Analyse, sur demande, les possibilités d'aménagement en fonction de critères tels que: regroupement de matériel, aspect physique et dimensionnel, quantités, poids, afin de répondre à de nouveaux besoins d'entreposage

  • Emmagasine, livre et réquisitionne du matériel afin que le niveau d'inventaire soit maintenu au niveau attendu

  • Opère les équipements nécessaires à son travail afin de lui permettre d’effectuer la gestion du matériel de service après-vente (Motrec, chariot élévateur, etc.)

  • Reçoit les demandes de pièces, analyse l’inventaire et les transige au système et en effectue le transfert des pièces provenant ou allant à d’autres centres de service Prévost, centre de distribution, production et chez les clients

  • Investigue, analyse et traite les pièces couvertes sous garantie afin de déterminer l’exactitude et l’état de la pièce et la codifie selon le système électronique de garantie

  • Collabore avec son expertise au processus de récupération des pièces et applique les ententes spécifiques prises avec le fournisseur

  • S’assure de faire le suivi des commandes des pièces B/O et de prendre action pour palier

  • Commande certaines pièces spéciales nécessaires à certains véhicules hors du groupe Volvo pour les opérations du centre de service

  • Faire la préparation et transige les pièces vendus au comptoir

  • Participe au processus de vérification des ordres de travail

  • Maintient la documentation à jour concernant des pièces et des accessoires

  • Participe à certaines analyses reliées aux prix des pièces

  • Complète les documents nécessaires à son travail

  • Entraîne des employés à des activités reliées à son travail et ce, à la demande de son supérieur immédiat

Éducation et expérience:

  • Secondaire V et deux (2) ans d’expérience pertinente comme magasinier service après- vente incluant le traitement de la garantie OU

  • D.E.P. vente de pièces mécaniques au comptoir, et un (1) an d'expérience dans le travail de magasinier service après-vente incluant le traitement de la garantie OU

  • A.E.C. gestion des approvisionnements, et un (1) an d'expérience dans le travail de magasinier service après-vente incluant le traitement de la garantie

  • Cours de lecture de plan (un atout)

  • Cours de conduite chariot élévateur (un atout)

Compétences clés:

  • Maîtrise les outils informatiques et les catalogues électroniques

  • Capacité d’interagir avec les clients

  • Aimer travailler en équipe

  • Être autonome et posséder une bonne capacité d’adaptation (environnement changeant)

Prevost : L’expérience absolue

Prevost | Groupe Volvo, souscrit au programme d’accès à l’égalité en matière d’emploi.

About us

Le groupe Volvo est l'un des principaux fabricants mondiaux de camions, autobus, équipements de construction et de moteurs marins et industriels sous les grandes marques Volvo, Renault Trucks, Mack, UD Trucks, Eicher, SDLG, Camions Terex, Prevost, Nova Bus, UD Bus , Sunwin Bus et Volvo Penta.

Volvo Bus est animée par la passion de contribuer à créer les villes du futur, débarrassées de la congestion, des émissions et du bruit. Notre mission consiste à contribuer à un monde prospère par des solutions de transport sécuritaires, propres et efficaces. C'est pour cette raison que nous mettons tout en œuvre pour être le meilleur fournisseur de solutions de transport et le plus recherché dans le monde. Volvo Bus se retrouve à la tête du plus grand changement technologique dans les transports publics depuis des décennies avec son offre en électromobilité. Partout dans le monde et à chaque jour, nous offrons à nos clients disponibilité et fiabilité. Nous sommes passionnés par ce que nous faisons, évoluons constamment et embrassons le changement pour demeurer en tête. Nous faisons gagner nos clients.

Auto req ID

64921BR

Entity

Volvo Buses

State/Province

Québec

City/Town

Montreal

Employment/Assignment Type

CDI

Travel Required (Maximum)

Aucun

Last application date

12-Dec-2016

Functional Area

Aftermarket